AVVISO IMPORTANTE:
Per la registrazione e il conseguente utilizzo dei servizi offerti da ITforONE srl (di seguito la Società), con sede in Via di Torrevecchia, 812 - 00100, Roma, tramite il sito PreventivONE, attualmente reperibile alla URL https://www.preventivone.it (di seguito PreventivONE e/o il sito) è necessario che l'utente, persona fisica o giuridica, si registri compilando, previa lettura dell’informativa ai sensi del D.lgs 196/2003 , il modulo di registrazione on line conferendo i dati personali richiesti ed accetti le seguenti condizioni generali per l'uso del sito.
CONDIZIONI GENERALI PER L'UTILIZZO DEL SITO
1. Servizi.
PreventivONE è una piattaforma informatica utilizzabile via internet che offre ai suoi utenti (persone fisiche e/o aziende), previa registrazione, i servizi di seguito descritti erogati da PreventivONE (di seguito “Servizi”); l’uso della piattaforma è indirizzato agli utenti che vogliono ricevere richieste di preventivo per lavori da effettuare e alle Aziende che siano interessate a presentare preventivi per ottenere lavori. Le presenti Condizioni Generali sono applicabili a tutti i Servizi e costituiscono i termini e le condizioni che regolano l'utilizzo, da parte degli utenti che si siano registrati secondo le modalità indicate al successivo articolo 2 (di seguito, "Utenti Registrati") dei Servizi stessi (https://www.preventivone.it/richiedi-un-preventivo e https://www.preventivone.it/registrazione-impresa e https://www.preventivone.it/sei-un/*).
Il fine del Sito e dei Servizi é consentire il contatto tra professionisti e imprese che offrono un determinato servizio (di seguito “Impresa” ) e utenti (di seguito “Clienti” ) che richiedono quel servizio; i Servizi sono accessibili via rete fissa e via rete mobile.
PreventivONE offre ai suoi utenti informazioni su professionisti, aziende, marche relative al settore dei lavori e ristrutturazioni e in generale servizi per la casa, cosí come la possibilitá di richiedere preventivi a professionisti e mettersi in contatto con questi attraverso il Sito.
PreventivONE in particolare offre agli Utenti Registrati come Clienti la possibilità di:
- richiedere preventivi per lavori e servizi da eseguire alle Imprese;
- parlare con le imprese e confrontare i preventivi ricevuti senza impegno;
- scrivere recensioni sui lavori realizzati da parte delle Imprese con le quali si é messo in contatto tramite PreventivONE. Il contenuto delle recensioni è responsabilità dei "Clienti".
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È assolutamente vietato per l’utente inserire i propri dati di contatto nella descrizione del lavoro per cui si richiedono i preventivi.
I Clienti potranno eseguire queste operazioni senza corrispondere alcun compenso nei confronti di PreventivONE.
PreventivONE offre invece alle Imprese la possibilità di:
- Creare un profilo personale per l’attività indicando informazioni sulle proprie capacità e sui lavori eseguiti;
- Ricevere richieste di preventivi coerenti con la propria attività e la propria zona geografica di lavoro;
- Acquistare e ottenere i contatti dei “Clienti” se le richieste sono di suo interesse;
- Presentare preventivi ed inviare messaggi per i lavori acquistati;
- Ricevere le recensioni dal Clienti per il quale si è eseguito il lavoro.
I dati del "Cliente" che ha inviato la richiesta di preventivo sono disponibili esclusivamente ad un numero limitato di imprese.
L'impresa o il professionista potrà vedere questa informazione sulla richiesta. Se la richiesta ha raggiunto il numero massimo di contatti non sarà più acquistabile.
Il numero massimo di imprese che possono ottenere e comprare i dati della richiesta sarà sempre uguale o superiore a 3 (tre).
Alla pagina Piani Tariffari per le Imprese è possibile visualizzare i costi dell’utilizzo di PreventivONE da parte delle Imprese. Alcune transazioni su PreventivONE saranno effettuate in crediti che potrai acquistare una volta registrato; i crediti non sono in alcun modo riscattabili; i crediti acquistati scadono dopo 12 mesi dall'acquisto; tutti i crediti scadono dopo 12 mesi.
Nella massima trasparenza, PreventivONE precisa che su ogni richiesta di preventivo l’Impresa troverà l'informazione di quanti crediti serviranno per ottenere il contatto del Cliente che ha richiesto quel preventivo; in questo modo saprai il costo prima di inviare un preventivo, in base al piano tariffario scelto.
L'utente registrato come professionista non avrà mai diritto al rimborso in Euro dei crediti acquistati o dei crediti omaggio e dunque neanche in uno o più dei seguenti casi:
- Mancato utilizzo dei crediti entro il termine dei 12 mesi.
- Richiesta del professionistia di cancellazione del profilo.
- Sospensione o cancellazione del profilo del professionisti da parte della Società in caso di violazione di uno dei casi presenti nell'articolo 3 o nell'articolo 4.
L'utente registrato, entro 5 giorni dall'acquisto del contatto tramite crediti acquistati, potrà segnalare eventuali contatti non validi, scrivendo al servizio clienti di PreventivONE, indicando uno dei seguenti motivi per i quali PreventivONE accetta di valutare il rimborso:
- L'utente non è rintracciabile al telefono e non risponde alle email o ai messaggi
- L'utente ha richiesto un servizio palesemente errato per i tuoi servizi
Per altre motivazioni lo staff di PreventivONE si riserva di valutare caso per caso la richiesta di rimborso dei crediti utilizzati per ottenere i contatti. Oltre i giorni indicati non sarà possibile richiedere il rimborso.
Come descritto nella pagina Piani Tariffari per le Imprese l'utente può liberamente scegliere di sottoscrivere un abbonamento (sottoscrizione) a pagamento mensile o per altri periodi se disponibili (trimestrali, semestrali, annuali) in base alle offerte commerciali in essere; le sottoscrizioni (abbonamenti) a pagamento non sono riscattabili; le sottoscrizioni (abbonamenti) a pagamento sono ricorrenti; l'utente avrà sempre la possibilità di rimuovere e disdire il rinnovo automatico;
Per capire la nostra offerta commerciale segui il seguente link Piani Tariffari per le Imprese
L'utente registrato come professionista non avrà mai diritto in alcun caso al rimborso parziale o totale dell'abbonamento scelto e sottoscritto per il periodo di riferimento dell'acquisto.
PreventivONE si riserva la possibilità di variare in futuro i costi di utilizzo dei servizi; tali variazioni verranno preventivamente comunicate dal Sito agli Utenti Registrati (vedi art.7).
L’utente registrato dichiara di avere letto e di accettare le modalità di funzionamento del Sito e dei Servizi da esso erogati (“Come funziona per le richieste di preventivo” e “Come funziona per le imprese”). L’Utente Registrato prende atto ed accetta che i Servizi e i software necessari per erogare i Servizi sono destinati esclusivamente ad un utilizzo personale e non cedibile.
L’Utente Registrato prende atto ed accetta che la Società è libera di inserire all’interno del Sito messaggi pubblicitari relativi ai servizi e prodotti offerti dalla Società e/o da terzi.
Nel richiedere un preventivo, il Cliente permette che PreventivONE fornisca i suoi dati personali alle Imprese che egli seleziona, affinché queste possano fornire chiarimenti sui preventivi richiesti: detta comunicazione dei dati personali é necessaria per concludere e portare a termine il servizio richiesto dall' Utente.
Il sito permette anche la possibilitá che il Cliente possa esprimere pareri sui lavori realizzati da parte delle Imprese con le quali si é messo in contatto tramite PreventivONE; PreventivONE non è responsabile delle opinioni degli utenti.
PreventivONE non può garantire che la trattativa tra l'Impresa ed il potenziale Cliente vada a buon fine. L'esecuzione del lavoro dipende dalla volontà del Cliente di accettare la proposta commerciale dell'Impresa.
2. Registrazione .
L’utente , completando la procedura di registrazione al Sito, dichiara e garantisce di essere maggiorenne e, se necessario, di avere tutti i poteri richiesti dalla legge applicabile per poter rappresentare la persona fisica o giuridica che usufruisce dei Servizi offerti sul Sito stesso.
L’utente che intende usufruire dei Servizi, deve registrarsi al Sito:
- conferendo, previa lettura dell'informativa ai sensi dell'art. 13 del Decreto Legislativo n. 196/03 recante il Codice in materia di protezione dei dati personali (di seguito, "Codice Privacy"), nell'apposito "form" on-line di registrazione presente sul Sito i dati richiesti (https://www.preventivone.it/richiedi-un-preventivo e https://www.preventivone.it/registrazione-impresa e https://www.preventivone.it/sei-un/*);
- accettando espressamente le presenti Condizioni Generali e approvando espressamente le clausole vessatorie specificate in calce alle presenti Condizioni Generali, selezionando con il mouse il check "Accetto i termini e condizioni di PreventivONE ".
L'Utente Registrato dichiara e garantisce di non conferire e/o inserire sul Sito dati personali di terzi e/o dati personali “sensibili” e/o “giudiziari” ai sensi degli artt. 26 e 27 del Codice Privacy, salvo che non abbia acquisito espresso e specifico consenso del terzo interessato ai sensi di quanto previsto dal Codice Privacy.
La violazione di queste previsioni è punibile ai sensi degli artt. 161 ss. Codice Privacy “Violazioni Amministrative”, nonché ai sensi degli artt. 167 ss Codice Privacy “Illeciti penali”.
3. Garanzie e responsabilità.
L'Utente Registrato si impegna ad utilizzare i Servizi in conformità alle vigenti disposizioni di legge, agli usi, alle consuetudini, alle regole di diligenza ed in ogni caso senza ledere diritti di terzi. Gli Utenti Registrati, in particolare, prendono atto che è vietato inserire, pubblicare e/o trasmettere (o dar modo ad altri di farlo) negli spazi web messi a Loro disposizione e, più in generale tramite i Servizi, contenuti:
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di natura offensiva, ingiuriosa, diffamatoria, calunniosa, discriminatoria, pornografica, volgare, oscena, pedopornografica, blasfema ed in qualsiasi modo non conforme ai principi dell'ordine pubblico e del buon costume o della morale ovvero che possa arrecare qualsivoglia danno o pregiudizio a minori.
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che violino norme giuridiche vigenti - ivi incluse, a titolo meramente esemplificativo, le disposizioni in materia di diritto d'autore, nonché del Codice Privacy - diritti di proprietà intellettuale, industriale o altri diritti di terzi;
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che contengano dati sensibili e/o “giudiziari” ai sensi degli artt. 26 e 27 del Codice Privacy, nonché fotografie/immagini di minori e/o comunque, dati personali di terzi (ivi incluse, immagini/fotografie) in assenza della necessaria autorizzazione al trattamento e alla relativa pubblicazione/diffusione on line, come meglio precisato agli artt. 2.3 e 2.4;
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che rechino molestia alla quiete pubblica o privata o offesa o danno, diretto o indiretto, a chiunque o che incoraggino i terzi a mettere in atto una condotta illecita e/o criminosa passibile di responsabilità penale o civile;
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che contengano virus o altri programmi volti a danneggiare o interferire con il corretto funzionamento dei Servizi, causare un irragionevole sovraccarico di attività delle infrastrutture tecnologiche e dei server di PreventivONE o ad intercettare o appropriarsi di sistemi operativi, dati o informazioni personali o violare, sottrarre o sopprimere la corrispondenza informatica o telematica a terzi;
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che contengano pubblicità o qualsiasi altra forma di sollecitazione non richiesta ed indesiderata;
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che contengano pagine il cui accesso è limitato o possibile solo attraverso l'uso di password, ovvero contengano pagine nascoste o immagini (quelle non collegate o accessibili da altra pagine);
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che forniscano istruzioni su attività illecite come, ad esempio, la fabbricazione o la commercializzazione illegale di armi, la violazione del diritto alla riservatezza di altri soggetti, ovvero la creazione di virus informatici;
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che costituiscano o incoraggino a condotte suscettibili di essere qualificate come reati, o che danno luogo a responsabilità civile, o comunque contrarie alla legge o che ledono i diritti di qualsiasi altra persona in qualsiasi Paese del mondo;
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che costituiscano esercizio di attività commerciale e/o di vendita senza il nostro preventivo consenso scritto come ad esempio gare, lotterie, scambi, pubblicità, e vendite piramidali.
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L'Utente Registrato come Cliente garantisce l’affidabilità, veridicità e correttezza dei preventivi richiesti e l’assoluta autonomia e responsabilità nella scelta di un preventivo e nel contatto con la persona fisica o giuridica selezionata per dare seguito al servizio e/o alla prestazione oggetto del preventivo.
L'Utente Registrato come Impresa garantisce l’affidabilità, veridicità e correttezza dei preventivi offerti, l’assoluta autonomia e responsabilità nel contatto con il Cliente e la correttezza e l’esaustività delle informazioni fornite e l’esatta esecuzione del lavoro secondo quanto dettagliatamente riportato nel preventivo inviato.
L’Utente Registrato, altresì, prende atto ed accetta che la Società agisce esclusivamente in qualità di fornitore della piattaforma (hosting provider); a tale riguardo, gli Utenti Registrati prendono atto che la Società non è soggetta ad alcun obbligo generale di sorveglianza sui contenuti (preventivi, descrizioni, profili, recensioni, ecc..) immessi dall’Utente Registrato in totale autonomia e sotto la propria esclusiva responsabilità, e sui relativi aggiornamenti e/o modifiche, nonché sugli eventuali contratti stipulati a seguito della pubblicazione dei preventivi e dell’accettazione degli stessi o comunque su eventuali rapporti sorti a seguito di contatto tramite il Sito. La Società, pertanto, non può essere in alcun modo ritenuta responsabile per i suddetti contenuti, né per eventuali errori e/o omissioni contenuti negli stessi, nonché per eventuali danni diretti o indiretti derivanti agli Utenti Registrati stessi e/o a terzi. L'Utente Registrato, pertanto, sarà il solo responsabile dei contenuti, ivi inclusi i preventivo e le accettazione degli stessi immessi, e/o diffusi on line in via del tutto autonoma tramite i Servizi, in nome e/o per conto proprio o di terzi, oltre che dell'esattezza e veridicità degli stessi.
La Società non ha alcuna responsabilità nei rapporti che si perfezionano e questi sono efficaci esclusivamente tra gli Utenti Registrati; la Società infatti non può in alcun modo essere considerata parte dei suddetti contratti o rapporti o rivestire la qualità di fornitore dei servizi o delle prestazioni offerte dagli Utenti Registrati tantomeno PreventivONE non svolge alcun ruolo (né effettua alcun tipo) di intermediazione e non può garantire il buon esito delle trattative (a cui rimane del tutto estraneo) e/o dei pagamenti e più in generale dell’adempimento degli utenti Registrati.
PreventivONE non sará, inoltre, responsabile del lavoro realizzato dall'Impresa per il Cliente: PreventivONE non interviene quindi nelle trattative e nei rapporti tra le parti sorti in seguito allo scambio di dati di contatto e di informazioni personali derivanti dall'utilizzo del Servizio e declina pertanto ogni responsabilità per eventuali danni; PreventivONE infine non interviene sotto alcuna forma nell'esecuzione di lavori e/o servizi e non percepisce provvigioni sull'eventuale fatturato degli Utenti Registrati.
L'utente, in qualitá di Cliente, Cliente e/o Impresa, si compromette affinché l'informazione fornita su se stesso o sulla propria Azienda sia veritiera. I preventivi forniti attraverso PreventivONE agli utenti del sito che lo richiedano saranno in ogni caso vincolanti, salvo se il lavoro descritto per l'utente cliente non corrisponda alla realtá o non abbia facilitato l'informazione completa: in questo caso il l’Impresa potrá modificare il preventivo facendo riferimento alla realtá del lavoro da realizzare. L' utente non sará obbligato ad accettare alcun preventivo fornito dalle aziende contattate attraverso PreventivONE.
PreventivONE in nessun caso si fa responsabile della qualitá, inutilitá o corretta realizzazione dei lavori eseguiti dai professionisti registrati nel portale, cosí come non si fa responsabile di nessuna azione dei professionisti o degli utenti. É responsabilitá dell'utente verificare che il Professionista sia qualificato per svolgere il lavoro che intende assegnargli.
L'utente potrá informare PreventivONE su qualsiasi irregolaritá notata in riferimento ai Professionisti che si annunciano sul sito.
4. Cancellazione dei preventivi e/o dei contenuti immessi dall’Utente Registrato.
Fermo restando quanto previsto in relazione all’assoluta autonomia della Società rispetto all’Utente Registrato ed all’utilizzo che esso fa dei Servizi, l’Utente Registrato prende atto ed accetta che la Società potrà, a propria discrezione e senza bisogno di preavviso, prendere ogni iniziativa che riterrà opportuna e/o necessaria, ivi compresa la rimozione temporanea o definitiva dei contenuti, ivi inclusi i preventivi e l’accettazione degli stessi, o la disabilitazione, temporanea o definitiva, dell'accesso ai Servizi, fatto salvo ogni altro rimedio previsto dalla legge, ivi incluso il diritto di risolvere il presente Contratto ed il risarcimento dei danni subiti:
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in caso di violazione da parte degli Utenti Registrati di una qualunque delle garanzie previste nel precedente articolo 2;
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in caso di inadempimento agli obblighi assunti con l’accettazione delle presenti condizioni generali di contratto e/o comunque qualora la società venga conoscenza, in qualsiasi modo che gli Utenti Registrati abbiano utilizzato i Servizi in difformità da quanto previsto nelle presenti Condizioni Generali;
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qualora la Società ritenga, a proprio insindacabile giudizio, che i contenuti possano essere causa di danni a terzi o a sé; in caso di richiesta da parte di Autorità competenti;
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qualora i dati conferito all’atto della registrazione al Sito non risultino veriteri, attuali o nella disponibilità dell'Utente Registrato.
5. Diritti di proprietà intellettuale ed industriale.
Il Sito, il software e i nomi di prodotti, servizi, grafici e logo PreventivONE sono marchi della Società e sono soggetti alla normativa vigente in materia di tutela del diritto d'autore, legge n. 633/1941 e successive modifiche ed integrazioni (di seguito, “LdA”). La riproduzione, la comunicazione al pubblico, la messa a disposizione del pubblico, il noleggio e il prestito, la pubblica esecuzione, anche parziale, e la diffusione senza l'autorizzazione del titolare dei diritti è vietata. Alle violazioni si applicano le sanzioni previste dagli art. 171, 171-bis, 171-ter, 174-bis e 174-ter della suddetta LdA.
L’Utente Registrato non potrà vantare, per alcun motivo, un qualsiasi diritto su, né copiare, modificare, vendere, trasferire a terzi o comunque utilizzare in qualsiasi modo, marchi, disegni, loghi, slogans, banche dati e simili, relativi al Sito e/o ai Servizio.
Altri prodotti, servizi, nomi di società citati sul Sito potrebbero essere marchi registrati dei rispettivi clienti.
Il Sito Potrebbe contenere link a siti non gestiti dalla Società, i quali sono forniti come semplice riferimento e per il cui contenuto la Società non può essere ritenuta responsabile. La Società non fornisce alcuna garanzia e declina qualsiasi responsabilità in relazione ai medesimi; l'Utente Registrato, quindi, riconosce che PreventivONE non è responsabile, a titolo meramente esemplificativo, della veridicità, correttezza, completezza, del rispetto dei diritti di proprietà intellettuale e/o industriale, della legalità e/o di alcun altro aspetto dei suddetti siti Internet, né risponde della loro eventuale contrarietà all’ordine pubblico, al buon costume e/o comunque alla morale.
6. Legge Regolatrice.
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia inerente il presente contratto è competente il Foro di residenza o domicilio elettivo dell'Utente Registrato.
7. Modifiche alle Condizioni Generali.
L’Utente Registrato prende atto ed accetta che la Società potrà modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento, tramite la pubblicazione on line della nuova versione. Delle modifiche, pertanto, verrà data comunicazione nel Sito.
L'Utente Registrato, utilizzando i Servizi, si impegna comunque ad aggiornarsi e prendere conoscenza delle condizioni generali di servizio e ad informarsi sulle modifiche effettuate. Tali modifiche e i termini o condizioni aggiuntivi le saranno comunicati e avranno effetto immediato e saranno incorporati nel presente Contratto. L'uso continuato di PreventivONE anche solo di un Servizio da parte dell'Utente costituirà una conferma della sua volontà di aderire ai termini o condizioni, alle eventuali condizioni particolari e alle relative successive modificazioni nella loro totalità e integrità.
La Società si riserva, altresì, il diritto di modificare la denominazione e il dominio del Sito e/o i loghi e o la grafica del Sito stesso e ogni altro contenuto e/o materiale di proprietà della Società.
